La Universidad de Nariño vivió el proceso para la Renovación de la Certificación en Calidad NTC ISO 9001: 2015, del 29 de agosto al 2 de septiembre, la Udenar recibió a los Auditores Nacionales para la evaluación de calidad en distintos entes administrativos y académicos.
La auditoría externa estuvo liderada por tres (3) miembros, dos (2) presenciales y (1) uno virtual; el equipo de la Dependencia de División de Acreditación Institucional acompañó a los dos miembros en el recorrido por los distintos procesos universitarios.
La Ingeniera Nancy Peñaranda, miembro de Auditoría Nacional ICONTEC, reflejo un balance positivo en cuanto al estudio de calidad que se ofrece en la Alma Máter: “Obtuvimos un balance positivo, los resultados que se han dado en la auditoría permiten hacer la recomendación de que se haga la renovación del certificado.
Logramos pasar por todos los procesos en auditoría porque es para la renovación, evidenciamos todas las fortalezas que tiene el trabajo que se ha hecho en las diferentes áreas en pro de cumplir los lineamientos de la institución, de hacer el cambio del nuevo estatuto, de ir gestionando todos esos cambios y de cumplir, hay una gran orientación al mejoramiento que es lo que hace la renovación.”
El lograr un balance positivo permitirá que la Udenar adquiera una certificación por el periodo de tres (3) años, certificados en ICONTEC e IQNET.
Se demostró por parte de la Universidad avances que impactan en la Planeación Estratégica, donde se presenta una alta interacción por parte de la comunidad, es así que se ha logrado identificar necesidades y garantizar un accionar que lleve a un alto estándar de calidad
El Director de la División de Autoevaluación, Acreditación y Certificación (DAAC), Francisco Javier Torres, se mencionó ciertamente ante tan significativo proceso: “Con satisfacción podemos dar un parte de tranquilidad luego de estos cuatro días intensos de visita por parte de ICONTEC, justamente tuvimos la oportunidad de analizar y acompañar los informes muy pormenorizados de todas las dependencias académicas – administrativas. El equipo estuvo integrado por tres visitadores, dos (2) presenciales y uno (1) virtual; tuvimos el compromiso de todas las direcciones, los líderes de proceso para obtener los resultados altamente satisfactorios. La Universidad tiene procesos académicos, administrativos, de gestión, de apoyo y básicamente todos con un buen resultado, esto es éxito del compromiso de la comunidad universitaria.”
Es necesario mencionar que la Universidad de Nariño lleva un seguimiento interno de manera rigurosa, ha buscado evaluar los procesos administrativos y académicos, para ello hace 4 años está formando auditores internos, actualmente se cuenta con 100 auditores de todas las áreas y dependencias, incluyendo funcionarios, profesores que han permitido la interiorización para alcanzar la calidad y el mejoramiento continuo.
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